Firstline Vi kan ta emot och hantera alla era IT-problem med vår firstline. Vi löser stor del av alla ärenden vid första kontakt och är spindeln i nätet för att se…
Secondline / Site Vi kan hjälpa till att lösa svårare ärenden som ett andra steg av firstline eller på plats support för att lösa ärenden som inte går att hanteras remote.
Thirdline Låt oss ta hand om er djupare felsökning som av säkerhetsskäl behöver tas hand om mer seniora tekniker eller som kräver tyngre felsökning.